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Villas_la_mar

PREGUNTAS FRECUENTES

Mapa de habitaciones y suites

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¿CUAL ES LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN?

Las reservas se asegurarán con un depósito del 50 %. 
Si cancelas tu reserva...
...30 días o más antes de la fecha de llegada, le reembolsaremos el depósito menos una tarifa del 5%. 
... 0 a 29 días antes de su llegada el depósito no será reembolsable.
 

NOTA:  Si cancela su reserva más de 180 días después de la fecha en que recibió su depósito, tendremos que deducir $100 USD de su reembolso para cubrir la tarifa de transferencia internacional.

¿NECESITO ALQUILAR UN COCHE?

¡Sí!  Dado que estamos ubicados fuera del circuito turístico, le recomendamos ENCARECIDAMENTE que alquile un automóvil.  Hay muy pocos taxis en la ciudad y no podemos garantizar su disponibilidad ni los agendamos. 

¿A QUÉ HORA ES EL CHECK IN?

CHECK-IN:   3:00 p. m. - 8:30 p. m.

¿PUEDO RECIBIR INVITADOS?

Solo huéspedes registrados por favor. 

¿A QUÉ DISTANCIA ESTÁ LA PLAYA PARA SURFEAR?

Playa Cerritos (15 minutos en auto al sur de la ciudad por la autopista 19) y Playa La Pastora (15 minutos en auto al norte de el pueblo).

¿ES ESTA UNA PROPIEDAD PARA NIÑOS?

Aunque amamos a los pequeños, los invitados deben de tener

15 años o más.

¿HAY HORAS DE SILENCIO?

La música o comportamiento ruidoso no están permitidos en ningún momento. Ayúdenos a mantener la atmósfera pacífica de nuestra propiedad.  El horario de silencio es de 9:00 p. m. a 9:00a. m.

¿OFRECEN WIFI?

Aunque no tenemos Internet de alta velocidad, la mayoría de las veces podemos trabajar y transmitir videos sin problemas. Si se fuera el internet, nuestro técnico/proveedor de internet sale a arreglarlo.  Debido a la lejanía de nuestro pequeño pueblo y cómo la señal puede verse afectada por el clima, etc., no podemos garantizar que Internet no se apague y que la potencia sea suficiente para lo que será su trabajo. requerir.

Huracanes, Tormentas y Olas de Calor

El calor excesivo, la lluvia y el viento pueden provocar cortes de electricidad en el pueblo. En caso de pérdida de electricidad, cambiamos a nuestro generador de respaldo que alimenta todo excepto los aires acondicionados. Durante los cortes, la señal de internet puede verse afectada.

¿PUEDO NADAR EN LA PLAYA CERCA DE LA PROPIEDAD?

La playa de La Poza, que se encuentra debajo de nuestra propiedad, NO es una playa para nadar. Es precioso y genial para dar largos paseos, pero las corrientes son muy fuertes y las olas rompen directamente en la playa. De hecho, ninguna de las playas de Todos Santos es recomendable para nadar.

¿A QUÉ DISTANCIA ESTÁ LA PROPIEDAD DEL PUEBLO?

El centro está a unos 7-9 minutos en coche de las villas. Caminando son 30 - 40 minutos (no recomendable por la noche ya que no todas las calles tienen luz).

¿HAY UN RESTAURANTE O BAR?

No contamos con un restaurante ni bar. Recomendamos visitar NA-HÁ, el restaurante y bar de nuestro hotel hermano, La Poza Boutique, a dos minutos manejando. Abierto para el desayuno y el almuerzo.

¿PUEDO CAMINAR A LA PLAYA DESDE LAS VILLAS?

Sí, hay un camino de tierra por la ladera que lleva a la playa. Es una caminata de 5-8 min.

¿A QUÉ DISTANCIA ESTÁ LA PLAYA MÁS CERCANA PARA NADAR?

Recomendamos La Playa Cerritos para nadar. Se encuentra a unos 15 minutos en auto al sur de Todos Santos por la carretera 19 en el km 64. Allí encontrarás un restaurante y alquiler de equipos de playa.

¿LA PISCINA ES CLIMATIZADA?

Lo sentimos, pero no. Puede ponerse bastante fría en los meses de invierno, ¡pero es perfecta para el verano!

¿SE PERMITEN MASCOTAS EN ESTA PROPIEDAD?

Los amigos de cuatro patas son geniales, pero no aceptamos animales de ningún tipo.

¿ESTA PROPIEDAD ES ACCESIBLE PARA SILLAS DE RUEDAS?

Lo sentimos mucho, pero no.  Esta es una propiedad en la ladera empinada con muchas escaleras.  Nuestra propiedad tampoco es adecuada para personas con problemas de movilidad.

¿OFRECEN SERVICIOS DE LIMPIEZA?

Sí, dos veces por semana a partir de estancias de 4 noches. Por favor programe con nuestros recepcionistas.  

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